Wie erhalten Mitarbeiter ohne versendete Einladungs-E-Mail Zugang zu absentify?

Situation

Administratoren haben die Möglichkeit, das automatische Versenden von Einladungs-E-Mails bei der Erstellung neuer Mitarbeiterkonten in absentify zu deaktivieren. Dies ist hilfreich, wenn der Account des Mitarbeiters noch nicht vollständig eingerichtet ist.

Problem

Häufig stellen Administratoren und Mitarbeiter die Frage, wie der Zugang zu absentify nachträglich ermöglicht werden kann, wenn keine Einladungs-E-Mail versendet wurde.

Lösung

Da es derzeit keine Option gibt, die Einladungs-E-Mail manuell nachträglich aus dem absentify-System zu versenden, gibt es zwei Hauptmethoden, um einem Mitarbeiter den Zugang zu ermöglichen:

Manuelle Einladung durch den Administrator oder Mitarbeiter
- Der Administrator oder ein anderer Mitarbeiter kann eine E-Mail an den betroffenen Mitarbeiter senden und ihn bitten, die absentify-App in Microsoft Teams zu installieren oder auf https://app.absentify.com zu klicken.
- Sobald der Mitarbeiter sich einloggt und seine E-Mail-Adresse einer bestehenden Einladung zugeordnet werden kann, erhält er Zugang zum entsprechenden Workspace.

Automatische Installation durch den Teams Administrator
- Der Teams Administrator kann absentify für den betroffenen Mitarbeiter oder bestimmte Gruppen in Microsoft Teams vorinstallieren und im linken Menü fixieren.
- Beim nächsten Start von Microsoft Teams erhält der Mitarbeiter einen Hinweis, dass eine neue App installiert wurde.

Was passiert, wenn die E-Mail-Adresse nicht zugeordnet werden kann?

Wenn sich ein Mitarbeiter einloggt und seine E-Mail-Adresse nicht einer Einladung zugeordnet werden kann, hat er zwei Optionen:

- Einen neuen Workspace in absentify zu erstellen, oder
- Die Administratoren dazu aufzufordern, ihn einzuladen (dies ist nur möglich, wenn die E-Mail-Domain einem bereits bestehenden Workspace zugeordnet werden kann).

Aktualisiert am: 22/09/2023